Política de Troca

Prezado cliente, permitimos a troca de produtos informados através do e-mail [email protected] no prazo de até 15 dias após o recebimento da mercadoria. A troca é feita por vale compras, que poderá ser utilizado no site através do seu cadastro. Não podemos garantir o estoque da mercadoria de interesse do cliente no momento da troca.

Você deverá enviar a solicitação de troca para o e-mail [email protected] contendo as seguintes informações:

1- Escrever no assunto: número do seu pedido

2- Escrever no corpo do e-mail: referência de cada produto a ser trocado e motivo da troca.

Após envio do e-mail, enviar o produto para a Korefit, Rua Benjamin Constant, 1808 - Jardim Ouro Preto - Nova Friburgo - RJ, CEP 28633-000.

Favor enviar as peças devidamente etiquetadas e em perfeito estado de conservação. Peças com bojo deverão ser embaladas de forma a não danificar a mesma. Não trocamos produtos usados, com odores ou que tenham sido modificados.

Assim que receber a mercadoria na sede da empresa, a mesma passará por uma análise e sendo aprovada, enviaremos um vale compras para o seu endereço de e-mail, no valor do produto com o prazo de utilização até 90 dias para nova compra.

Você receberá todo o acompanhamento da troca por e-mail. O vale compras tem validade de 90 dias após o recebimento do mesmo, expirando a validade de uso após esse período. Pedidos realizados com vale compras não terão direito a troca sem custo